Zeitfresser im AlltagVerlorene AnfragenZu wenig Neukunden· Laden- und Sonderbau

Angebote statt in fünf Tagen jetzt in einem Tag

Angebotserstellung und Nachfassen dauerten bei Konzept mit Kopf oft mehrere Tage, neue Aufträge kamen fast nur über Empfehlungen. Digitale Erfassung und automatische Follow-ups verkürzen den Weg zum Angebot heute deutlich.

5 → 1 Tag

Angebotsdauer

+18 %

höhere Abschlussquote

30–40

Kundenanfragen pro Monat

Ausgangslage

Angebotserstellung und Nachfassen dauerten häufig mehrere Tage. Neue Aufträge kamen überwiegend über Empfehlungen.

Was den Betrieb im Alltag ausgebremst hat

Angebote entstanden erst nach mehreren Tagen.
Das Nachfassen blieb liegen.
Neue Aufträge kamen überwiegend über Empfehlungen.

Was wir gemeinsam verändert haben

Erfassung, Angebot und Nachverfolgung sind heute mit Website und Anfragewegen verbunden – schneller und ohne manuelles Hinterhertelefonieren.

Konkrete Umsetzung

Digitale Datenerfassung und Angebotsvorlagen eingeführt
Automatische Follow-ups aufgesetzt
Website und Anfragewege angebunden

Messbare Ergebnisse

Angebotsdauer von fünf Tagen auf durchschnittlich einen Tag reduziert
Abschlussquote um 18 % gesteigert
30–40 Kundenanfragen pro Monat

Vorher und nachher

Vorher
Angebote nach fünf Tagen
Nachher
Angebote nach durchschnittlich einem Tag
Vorher
Nachfassen bleibt liegen
Nachher
Automatische Follow-ups
Vorher
Aufträge nur über Empfehlung
Nachher
30–40 Kundenanfragen pro Monat

Unsere Angebote sind heute durchschnittlich nach einem statt nach fünf Tagen beim Kunden. Dadurch konnten wir auch unsere Abschlussquote um 18 Prozent steigern.

Tim Lange · Geschäftsführer, Konzept mit Kopf

Konzept mit Kopf ist im Laden- und Sonderbau tätig.

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